Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Tarik Chokri, 60, rue 68, Hay Mohamed Belhassane El Ouazzani, 20000 Casablanca, Maroc — maktabisuite@gmail.com. Nous proposons nos produits à des personnes situées dans l'Union européenne. Le RGPD s'applique donc à nos traitements, en plus de la loi marocaine n° 09-08 sur la protection des données personnelles.

Quelles données, pourquoi, sur quelle base ?

Traitement	Données	Base légale	Durée de conservation
Vente, accès au Kit, mises à jour	Nom, e-mail, pays, entreprise si indiquée, formule achetée, n° de commande (transmis par Lemon Squeezy ou Etsy)	Exécution du contrat	Pendant la durée des mises à jour, puis 3 ans après le dernier achat
Comptabilité	Données de commande et de paiement (pas de numéro de carte)	Obligation légale	10 ans
Assistance et remboursements	E-mails échangés	Exécution du contrat	3 ans après le dernier échange
Informations sur nos produits similaires (clients)	E-mail	Intérêt légitime, avec possibilité de refuser dans chaque e-mail	3 ans après le dernier achat
Prospection de professionnels (ex. cabinets d'expertise comptable)	Nom, fonction, e-mail professionnel, cabinet, source de la donnée	Intérêt légitime, en lien avec la profession ; opposition possible dans chaque message	3 ans après le dernier contact ; liste d'opposition conservée 3 ans
Mesure d'audience et publicité (si activées)	Cookies, identifiants en ligne, pages vues, clics, conversions	Consentement (bandeau cookies)	13 mois maximum pour les cookies

Paiement

Le paiement est traité par Lemon Squeezy, LLC (États-Unis), notre revendeur officiel, qui agit pour ces données selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons jamais vos données de carte bancaire. Sur Etsy, c'est la politique de confidentialité d'Etsy qui s'applique.

Qui reçoit vos données ?

Nos sous-traitants et partenaires, uniquement pour les finalités ci-dessus : - Lemon Squeezy (paiement, livraison des fichiers, reçus) ; - Lemon Squeezy (e-mails de mise à jour) ; - Cloudflare, Inc. (hébergement du site) ; - Google Ads (seulement si vous acceptez les cookies publicitaires).

Nous ne vendons pas vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont traitées au Maroc, où je suis établi, et aux États-Unis (Lemon Squeezy, Google). Le Maroc ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par nos prestataires (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification Data Privacy Framework).

Cookies

La page de vente ne dépose aucun cookie sans votre accord, en dehors de ceux strictement nécessaires. Si la mesure d'audience ou le suivi publicitaire (Google Ads) est activé, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser aussi facilement. Votre choix est conservé 6 mois. Le module de paiement Lemon Squeezy peut déposer des cookies nécessaires au paiement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur traitement, demander leur portabilité et vous opposer à leur traitement, notamment à la prospection, à tout moment et sans justification. Vous pouvez aussi retirer votre consentement et donner des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à maktabisuite@gmail.com : nous répondons sous un mois. Une demande d'opposition à la prospection est appliquée sous 48 heures. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) en France ou la CNDP au Maroc (www.cndp.ma).

Sécurité

Accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin, mots de passe forts et double authentification sur nos outils, pas de stockage de données bancaires.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est datée en haut de page.